После заполнения заявления на страхование и уплаты страховой премии стороны подписали договор...

После заполнения заявления на страхование и уплаты страховой премии стороны подписали договор страхования, страхователю был выдан страховой полис. В полисе указывалось, что отношения между сторонами регулируются договором страхования и нормами действующего законодательства. После наступления страхового случая и обращения страхователя к страховой компании с требованием произвести страховую выплату между сторонами возник спор. В обосновании своих требований страхователь ссылался на соответствующие правила страхования, на которые в страховом полисе имелась одна ссылка. Страховщик, отказывая в удовлетворении требований страхователя, ссылался на то, что в данном случае правила страхования не применяются и страхователь не вправен ссылаться на них при защите своих интересов, поскольку договор страхования был заключен без учета содержащихся в них условий и сами правила не были приложены к полису и не расположены на его оборотной стороне. Каковы законодательные предписания относительно определения условий договора страхования в правилах страхования? Каким образом должен быть решен спор?