Пассажирка Семенова, намеревавшаяся вылететь рейсом авиакомпании «Восток-авиа» из Красноярска в Санкт-Петербург, за...
Условие задачи
Пассажирка Семенова, намеревавшаяся вылететь рейсом авиакомпании «Восток-авиа» из Красноярска в Санкт-Петербург, за три дня до вылета обратилась в представительство авиакомпании в аэропорту Красноярска и сообщила, что потеряла авиационный билет на рейс. При этом она попросила оформить ей новый билет взамен утраченного.
В ответ на просьбу Семеновой представитель авиакомпании «Востокавиа» разъяснила, что в соответствии с практикой, принятой в авиакомпании, утраченные авиационные билеты не возобновляются, их дубликаты перевозчиком не выдаются.
По совету адвоката Семенова обратилась к руководству авиакомпании с требованием оформить ей новый авиационный билет на рейс Красноярск — Санкт-Петербург взамен утраченного.
Решите задачу
Добавлено: 2025-08-31 20:51:10
Решение
Согласно статье 786 Гражданского кодекса РФ, договор перевозки пассажира удостоверяется билетом. Утрата билета не прекращает обязательств перевозчика.
В соответствии с пунктом 2 статьи 786 ГК РФ, пассажир в случае утраты билета имеет право требовать от перевозчика выдачи дубликата.
Метод решения
Анализ норм гражданского законодательства о перевозках
Что будет в полном решении
Правовой анализ ситуации на основе ГК РФ с выводом о правомерности требования пассажирки
Часто задаваемые вопросы
Вы можете оплатить с помощью банковской карты или любого доступного способа. Сразу после оплаты решение откроется на странице и придет на ваш email.
Решение доступно мгновенно после оплаты.
Да, после завершения платежа вы получите электронный чек на указанный email.
Попробуйте повторить платеж или свяжитесь с нашей поддержкой, мы поможем решить проблему.