Зотова выбрала в универмаге детское меховое пальто. Выписывая товарный чек, продавец указал...
Условие задачи
Зотова выбрала в универмаге детское меховое пальто. Выписывая товарный чек, продавец указал время его выписки – 13ч. 50 мин. Когда Зотова в 15 ч. 15 мин. Предъявила продавцу оплаченный чек, оказалось, что в 15 ч. , т. е. сразу после часового обеденного перерыва, пальто было снято с контроля и вновь поступило в продажу. К моменту предъявления Зотовой оплаченного товарного чека на пальто был выписан чек другому покупателю, и оно хранилось на контроле. Зотова, считая, что между нею и магазином был заключен договор купли-продажи, а товар был снят с контроля с нарушением установленных правил, потребовала от администрации магазина передачи ей проданного мехового пальто.
С какого момента должен считаться заключенным договор между Зотовой и универмагом? В течение какого времени непродовольственные товары, отобранные покупателем, могут храниться на контроле до оплаты их стоимости? Должны ли быть удовлетворены требования Зотовой?
Добавлено: 2025-08-31 23:30:17
Решение
Согласно гражданскому законодательству РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным в момент выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, подтверждающего оплату товара. В данном случае продавец выписал товарный чек в 13:50, что означает заключение договора между Зотовой и универмагом в это время.
Непродовольственные товары, отобранные покупателем, могут храниться на контроле до оплаты их стоимости в течение установленного правилами торговли времени. Обычно этот срок составляет не более 2 часов. В данном случае с 13:50 до 15:00 прошло 1 час 10 минут, что укладывается в нормативный срок хранения.
Метод решения
Анализ норм гражданского законодательства о розничной купле-продаже и правил торговли
Что будет в полном решении
Определение момента заключения договора, анализ сроков хранения товаров на контроле, оценка правомерности требований покупателя
Часто задаваемые вопросы
Вы можете оплатить с помощью банковской карты или любого доступного способа. Сразу после оплаты решение откроется на странице и придет на ваш email.
Решение доступно мгновенно после оплаты.
Да, после завершения платежа вы получите электронный чек на указанный email.
Попробуйте повторить платеж или свяжитесь с нашей поддержкой, мы поможем решить проблему.